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帝隆科技十周年:Top Sales 姚鳳城的養成法則

來源:帝隆科技時間:2016-03-23 09:53瀏覽量:

? ? ? ?2016年,帝隆科技迎來了發展歷程中第一個十周年。回望十年,一批老員工與公司一路同行,見證了公司發展的點點滴滴。為了慶祝帝隆十周年,特邀請了5位老員工為我們講訴陪帝隆走過的這些年,分享他們的心路歷程。這一期我們迎來帝隆Top Sales—姚鳳城,講述他成為帝隆銷售冠軍的修煉法則。

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? ? ? “怎樣才算是有價值?”我來帝隆后常這樣問自己,這些年過去了,我心中早已有了答案。滿足了客戶的需求,我們就會有價值。正是滿足了客戶的需求,才使我們創造的產品變成客戶需要的商品,我們的創造有了價值,企業也因此有了生存發展下去的根基。

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? ? ? ?作為一名銷售,作為帝隆“以客戶為中心”服務理念的踐行者,這些年的打磨與成長,我已被深深打上了帝隆的烙印。時間 過得很快,我在見證帝隆十周年的同時,也見證了自己的成長,在服務客戶、成就客戶的同時也成就了自己。

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? ? ? ?產品和服務是致勝法寶

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? ? ? ?六年前對金融領域還一無所知的我,就在懵懵懂懂之中投入了帝隆的“懷抱”,成為公司的一名銷售人員。

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? ? ? ?由于公司產品主要面向金融企業客戶,定位比較高端,整個市場面也比較窄,而且當時大多金融企業客戶信息化意識比較薄弱,舍不得花一大筆錢去購買軟件系統,所以當時做銷售遇到較大阻力。

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? ? ? ?困難總是有的,但希望同時并存。隨著前期對市場的培育,加上帝隆在微金融領域下足功夫,不斷迭代升級,推出功能更全面更完善的產品,慢慢開始有一些小貸公司選擇使用帝隆推出的小貸系統。這其中印象比較深的是我簽下的第一個客戶——佛山集成小貸。

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? ? ? ?與佛山集成小貸一開始接觸并不是很順利,但我們一直在努力。針對客戶對產品和服務所存在的各種疑問,我們針對性地為他們解答和解決。一方面我們派出專業的售前顧問進行系統演示,并讓客戶親身體驗我們的產品。另一方面針對客戶的業務需求進行了多輪面對面溝通,根據他們的要求進行個性化的修改。同時組建專門的服務團隊,提供后續的本地化服務保障。

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? ? ? ?在我和公司產品、服務等部門同事的共同努力之下,最終佛山集成小貸改變了對我們的態度,選擇了我們的產品。正是靠著過硬的產品和服務,我們達成了與佛山集成小貸的簽約合作。而且這次合作是在我們的報價高出其他競爭對手報價的情況下實現的,這使我非常有成就感,不但對公司的產品更加有信心,也讓我對未來更加有信心。

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? ? ? ?目前,佛山集成小貸已發展成為佛山地區領先的綜合性金融服務機構,我們還依然保持著緊密的合作關系,繼續為他們提供更多增值服務。

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姚鳳城(右二)參與公司宣傳片拍攝

帝隆足球俱樂部成員合影(姚鳳城后排左一)

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? ? ? 專業的團隊是最大支持

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? ? ? ?回想當年,公司實力還不是很強大的時候,我們簽一個十幾萬的項目都異常艱難,但如今在帝隆,簽一兩百萬的單都很正常。這一切,都得益于帝隆近幾年在互聯網金融領域的精準發力。

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? ? ? ?在互聯網金融領域,帝隆科技已經在一定層面上實現了行業領先。憑借著豐富的產品線,專業的技術實力和服務口碑,帝隆的品牌知名度越來越高,同時服務范圍、客戶范圍也不斷擴大,擁有了越來越多的合作伙伴。現在我們每年簽約的客戶、實施的項目越來越多,公司的業績也是蒸蒸日上。就我個人而言,去年我所在的華南團隊實現了全年業績6-7倍跨越式增長,奪得了公司銷售團隊的業績冠軍。

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? ? ? ?在這背后,是全公司上下所有人的付出與努力,是包括銷售、技術、服務在內的帝隆團隊日以繼夜不懈奮斗的結果。團隊的付出和努力,是這些年公司優異成績的基礎和前提。

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? ? ? ?我忘不了這個團隊努力奮斗的情景。為幫助客戶解決切實需求,公司董事長劉志兵親自上陣為客戶講解技術要領,到服務現場給技術人員指導,給客戶予以承諾;公司產品、研發人員一次又一次的與客戶溝通,深入了解客戶業務需求,根據反饋不斷完善產品,并推陳出新豐富產品線;而站在服務第一線的實施服務中心,則是在銷售團隊拿下客戶之后加班加點趕項目進度、隨時隨地響應客戶需求,力爭在最快時間內實現產品的交付使用。

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? ? ? ?所謂“上下同欲者勝”,在我看來這就是強調團隊的力量。我很榮幸我加入了這樣一個目標明確、上下一心、奮力拼搏的優秀團隊,并和團隊一起共同創造、共同成長。

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? ? ? ?成就客戶同時成就自己

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? ? ? ?在帝隆的這些年,從一名普通的銷售到銷售經理、部門主管,再到華南區銷售總監,一路走來,有過坎坷,有過遺憾,但更多的是收獲。

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? ? ? ?去年,越秀集團與我們正式達成戰略合作,作為供應商的我們為其旗下越秀小貸打造小額貸款業務管理系統,目前該項目實施已接近尾聲。作為一家國資背景的大型企業集團,越秀集團對供應商有著極嚴格的要求。但是,我們不但贏得了他們的信任,還得到了他們的贊譽。

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? ? ?“我們越秀集團有這么多家供應商,目前就數帝隆科技的產品最好,服務最到位。”這是越秀集團領導在合作過程中給予我們的評價。當聽到客戶這樣的話語,頓時感覺一切辛苦付出都是值得的。不光為自己,也為帝隆“成就客戶價值”的核心理念。

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? ? ? ?只有用最真誠、最負責的態度去滿足客戶需求,為客戶多想一點,多做一點,才能讓客戶相信我們的產品,相信我們的服務。我深深地相信,只有這樣我們才能夠成就客戶;然后在成就客戶的同時,也成就了我們自己。